Returns&Refunds

Widerrufsbelehrung & Rückgaben

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1. Widerrufsrecht & Ausschluss

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

  • Personalisierte Produkte: Da diese Artikel speziell für Sie angefertigt werden, sind sie vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
  • Ausnahme: Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware beschädigt, defekt oder fehlerhaft geliefert wurde[cite: 5].

2. Standardartikel (Nicht personalisiert)

Für Artikel, die nicht personalisiert sind, gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab Zustellung[cite: 3]. Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung sein.


Returns & Refunds

1. Right of Withdrawal & Eligibility

According to German Law (§ 312g para. 2 no. 1 BGB), the right of withdrawal does not apply to goods made to customer specifications[cite: 4].

  • Personalized Items: These products are not eligible for return or exchange due to their unique nature.
  • Damaged Items: Defects or damages must be reported within 7 days of receipt[cite: 3].

2. Item Condition

Non-personalized items must be returned in their original state: unworn, unwashed, and in original packaging. Customers are responsible for return shipping costs.

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Emanuel-Denis Petre

An der Mattenbecke 28, 59065 Hamm, Germany

maryamiboutique@gmail.com